Benjamín Castañeda P.
Especialista en Cultura Organizacional, Cambio y Competencias Humanas

Benjamín Castañeda P. Estudia la Maestría en Filosofía Social en la Universidad La Salle y cursó 3 licenciaturas: en Filosofía Humanista, Psicología Industrial y Sociología en Desarrollo Regional. Posee además un Diplomado en Desarrollo cognoscitivo, otro en Uso de Nuevas Tecnologías en Educación y Capacitación a Distancia y uno más en Mercadotecnia. Está certificado en competencia laboral por la Universidad Estatal de San Diego como Coordinador de programas de Actividades a Distancia.

Fue Gerente de Capacitación y  Comunicación de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de Chihuahua, Gerente de Relaciones Públicas en la YMCA y Líder de proyectos en la ULSA. Catedrático de las universidades, La Salle, Autónoma de Coahuila y de ELPAC.

Como CONSULTOR, desde el año 2001,  ha colaborado con las siguientes instituciones: Universidad Nacional Autónoma de México, Bufete de Abogados Alatorre, HDO México, Consorcio de Consultoría Global, Dinámica Grupo Comunicación, Escuela Nacional de Administración Pública, Escuela de Profesionales de Salud y Universidad La Salle. Su contacto con estas instituciones le ha permitido prestar sus servicios en las siguientes INSTITUCIONES del sector empresarial, gubernamental y  educativo:

- Schneider Electric, Tyco Health Care, TFM, Kellog’s Latinoamérica, Banco Santander Serfín, Laboratorios Eli Lilly, Ingram Micro México, Impulsora de Materiales de Tenayuca, Mexalit, Hospitales Ángeles, Laboratorios Galderma, GNP y Laboratorios BDF.

- Presidencia de la República, Comisión Nacional Bancaria y de Valores, CONAGUA, CONAFE, STPS, Instituto Nacional de Migración, DIF, Procuraduría General de Justicia, SEMARNAT, INIFAP, CONACYT, Secretaría de Energía.

- CESLAS, Instituto Francés de la Laguna, Colegio Jean Piaget, Colegios La Salle, Lomas Verdes, Colegio Del Valle, Centro Cultural México, Aragón, Escuela Berta Von Glümer, Centro Educacional Walter C. Buchanan.
 
Como CONSULTOR es especialista en Procesos de Cambio de Cultura Organizacional. 

Como INSTRUCTOR es especialista en Competencias Humanas con experiencia y resultados comprobables en los niveles, gerencial, jefes y supervisores, personal administrativo y sindicalizado, servicio a clientes y ventas.

Entre los temas que domina están: Liderazgo (Situacional Plus, Transaccional, Transformacional, de Apoyo, de Servicio, Orientado a Resultados y Ético). Cultura organizacional y cambio, Personalidad, diversidad y sinergia, Desarrollo de la Autoestima, Estrategias para el reconocimiento,  el compromiso y el alto desempeño en el trabajo, Integridad: base de la confianza, Cambio de actitudes, Reingeniería personal. Herramientas de comunicación asertiva, Manejo de conflictos: un enfoque colaborativo, Técnicas de negociación, Cómo dar y recibir retroalimentación en forma positiva, Inteligencia emocional: un  enfoque desde PNL, Manejo efectivo del estrés, Juegos territoriales: Cómo romperlos. Cómo mejorar el servicio al cliente interno, Técnicas para el desarrollo del pensamiento analítico, lógico, sistémico,  empático y creativo (en el trabajo), Solución creativa de problemas, Integración y desarrollo de equipos de trabajo (funcionales, transversales, por procesos, para la innovación), Reuniones efectivas de trabajo, Administración de lo urgente y lo importante, Presentaciones efectivas, Administración Estratégica de RH, Administración Estratégica de la Capacitación, Formación de instructores, Formación de facilitadotes de procesos de cambio, Diseño instruccional (presencial o a distancia), entre otros.